互联网给消费者带来的消费习惯的改变是有目共睹的,尤其是在同城配送服务上,不仅有越来越多的企业和品牌进入这个市场,而且还有不少创业者将此作为掘金圣地。可以肯定的是,同城配送业务已经成了城市中年轻一代不可缺少的服务项目之一。
很多创业者看中了跑腿行业的发展前景,纷纷进入到这个市场中,可有一个问题是创业者不得不面对的——如何开展跑腿业务?在这个资本大爆发的时代,开一家平台很简单,可要发展业务却不是那么容易的事
:以外卖餐饮作为开始。俗话说,民以食为天,这句话不仅强调出了食物的重要性,而且还肯定了餐饮行业的价值。在跑腿平台成立初期,创业者可以将服务聚焦在外卖餐饮这一块儿,除了消费者喜欢的大众美食之外,也可以将业务逐渐拓展到小众美食、私房美食等等,通过这种方式可以很快积累一批年轻的消费者。
第二:关注忙、急、懒、难这四个方面的问题。消费者选择跑腿平台提供服务,很大程度上是因为自己不方便,而不方便的原因基本就是“忙、急、懒、难”。了解到了消费者选择跑腿平台的原因,就可以以此作为打开市场的宣传重点。当消费者了解到了跑腿平台能够提供的服务之后,就会逐渐依赖跑腿服务。
第三:明确费用。消费者选择线上服务最担心的就是费用问题,开展跑腿业务的关键在于明确费用,要让消费者清楚自己选择的服务费用是多少。明确费用之后可以减少跑腿专员和消费者之间的纠纷,有助于跑腿平台打造良好的口碑。
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