0523-88218888

近几十年来，电脑、互联网、手机深刻改变着人们的生活和工作，跑腿业务的风起云涌就是一个比较明显的例子，越来越多的人加入到“懒人”大军中来，各家都有各家的跑腿软件，那么什么跑腿软件最多人用呢？这些软件都有什么特质呢？

一、用户需求把握到位

跑腿业务繁杂众多，各种需求层出不穷，常规的如送花取餐、接领导送客户、代办公务、代缴费用、排队取号等等，创新的有表白策划、求婚策划、婚庆活场等，时代的变迁和人们意趣的改变，不同的时段、不同的地理区间、不同的人群，跑腿业务需求是不同的，对于跑腿软件是客户最常用最基础的订单发起渠道，如果对用户需求把握不到位，匹配度不高，用户的需求得不到及时响应，不仅影响订单转化，还会耽误彼此时间。使用人群多的跑腿软件大都很好的解决这个问题，角色划分、用户画像、需求等级和排序都清晰而又规范，需求把握妥妥到位。

二、实时定位精准

这一条是个门槛，是公司技术能力的体现，无论采用什么技术，在手机地图上，客户、跑腿小二和目的地等多个标的，定位精准、实时同步，无疑是有极大挑战性的。这个门槛可以过滤掉技术实力不强的公司，有助于降低跑腿公司的运营成本，提升跑腿业务订单的效率和服务的质量，可以说跑腿服务的优劣是和实时定位的准度呈正比例关系的。在这个技术还没有达到同一层的情况下，跑腿公司的竞争就是技术的竞争。

三、用户体验舒服流畅

用户体验现在已经成了一门学科，从开机体验、用户操作手册、设计界面、交互操作、售后服务等多个角度都有阐述，这个可以说是软件隐性能力的体现，软件针对用户体验有几个目标：软件有用、容易使用、界面友好等，拿界面友好来说吧，整体界面色彩、图文排版、文案、配图等，需要能吸引用户、指导用户使用，不打扰用户，让用户不用思考即可进入状态。

四、支付安全数据安全

这一条也非常关键，甚至比上面几条都重要，能够保证用户账户安全、资金安全、支付安全的软件才是值得信任和放心使用的软件。客户在下订单、预付款、付款确认、退款和红包、积分等等都需要软件系统有一个全面的数据安全策略、加密解密技术、数据访问权限控制技术等，有效杜绝信息窃取和泄密。这一块也是一个技术门槛，公司需要一定技术实力才能做到这个保证。

最后总结性说到，市场上任何一款软件做到以上几点，用户想舍弃不用都难，软件的竞争优势也是通过以上几点拉开差距的。

文章来源于网络，如有侵权请联系删除